1. Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch der Website oder bei einer Bestellung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
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Name, Kontaktdaten und Lieferadresse
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Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen
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Angaben zu Rückgaben, Reklamationen und Rückerstattungen
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Nachrichten an den Kundenservice
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Kontodaten, IP-Adresse und Geräteinformationen
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Cookie-Einstellungen und Einwilligungen
Vollständige Zahlungskartendaten werden in der Regel direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.
2. Verwendung und Speicherung
Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
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Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
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Versand und Lieferung
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Rückgaben und Rückerstattungen
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Kundenservice und Kommunikation
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Schutz vor Betrug und Missbrauch
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Sicherheit und Betrieb der Website
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für diese Zwecke oder für vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
3. Weitergabe und Datensicherheit
Für die Bearbeitung einer Bestellung können notwendige Daten an folgende Stellen übermittelt werden:
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Zahlungsdienstleister und Banken
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Lager-, Transport- und Lieferdienstleister
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Hosting- und technische Dienstleister
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Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister
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Steuerberater und Behörden
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
Zum Schutz der Daten setzen wir Zugriffsbeschränkungen, Datensicherungen, Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige Systemaktualisierungen ein.
4. Cookies
Die Website verwendet Cookies für technische Funktionen, den Warenkorb, Bestellungen und gespeicherte Einstellungen.
Technisch notwendige Cookies unterstützen den Betrieb der Website. Andere Cookies werden erst nach Zustimmung aktiviert.
Cookie-Einstellungen können jederzeit geändert und erteilte Einwilligungen widerrufen werden.
5. Rechte der Kunden
Kunden können folgende Rechte ausüben:
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Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung personenbezogener Daten
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Einschränkung der Verarbeitung
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Erhalt der bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen können per E-Mail an unseren Kundenservice gesendet werden.
Die Website und unsere Produkte richten sich nicht gezielt an Minderjährige. Bestellungen von Minderjährigen können die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erfordern. Ohne notwendige Zustimmung erfasste Daten können gelöscht werden.
6. Kundenservice
Bei Fragen zum Datenschutz, zu Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: questions@manaiodecor.com
Telefon: +81 (802) 577 12 15
Adresse: 301 MYKONOS SANNO, 1-8-19 SANNO, NAKAGAWA-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 454-0011, JAPAN
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